Privacyverklaring

Siloscoop is een initiatief van Stichting Siloscoop, gevestigd op Verlengde Noordkade 10, 5462 EH Veghel.

Inschrijvingsnummer Kamer van Koophandel: 42008150

De filmvertoningen en evenementen van Siloscoop vinden plaats in samenwerking met Industry Service Bioscoop (Industry B.V., N.C.B. Laan 52a, 5462 GE Veghel) en Theater de Blauwe Kei (Verlengde Noordkade 10-12, 5462 EH Veghel).

Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via: info@siloscoop.nl

Voor officiële verzoeken in het kader van de AVG (inzage, correctie, verwijdering): administratie@siloscoop.nl

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Siloscoop verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt — bijvoorbeeld bij het aanschaffen van een ticket, aanmelden voor de nieuwsbrief of invullen van een contactformulier.

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres (alleen tijdelijk in serverlogs ten behoeve van beveiliging)

Wens je bepaalde gegevens niet te verstrekken, dan kun je — voor zover openingstijden dat toestaan — ook aan de kassa een kaart kopen zonder dat al je gegevens worden vastgelegd. Houd er dan rekening mee dat wij je niet kunnen informeren bij wijzigingen of annuleringen van een voorstelling.

2. Waarom wij gegevens verwerken

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van een overeenkomst met jou (zoals ticketverkoop en orderbevestiging);
• Het toesturen van praktische informatie over een voorstelling (servicemails);
• Het telefonisch of schriftelijk contact opnemen als dit noodzakelijk is;
• Het versturen van onze nieuwsbrief, uitsluitend op basis van jouw toestemming;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Hoe lang we gegevens bewaren

Siloscoop bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Gegevens van kaartkopers worden bewaard voor een periode van 2 jaar na aankoop.
• Gegevens van pashouders of vaste leden worden bewaard zolang er diensten worden afgenomen en daarna niet langer dan 5 jaar.
• Gegevens die zijn verstrekt in het kader van prijsvragen of acties worden binnen zes maanden na afloop van de actie verwijderd.
• Na het verstrijken van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

4. Nieuwsbrief en e-mailcommunicatie

Via onze website kun je je aanmelden voor de nieuwsbrief van Siloscoop. Deze wordt gebruikt om je op de hoogte te houden van het filmprogramma, evenementen en specials. Aanmelding geschiedt altijd op basis van jouw toestemming.

Voor de verzending van onze nieuwsbrief maken wij gebruik van Mailchimp (The Rocket Science Group LLC). Mailchimp verwerkt jouw e-mailadres in opdracht van Siloscoop op basis van een verwerkersovereenkomst. Bij aanmelding via onze website wordt jouw e-mailadres rechtstreeks aan Mailchimp doorgegeven.

Bij e-mails die wij versturen worden gegevens opgeslagen die aangeven of de e-mail is ontvangen, geopend en op welke links is geklikt. Dit doen wij uitsluitend om onze mailings te verbeteren en het aanbod beter af te stemmen op de voorkeuren van ontvangers.

Via een afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief kun je je op elk moment uitschrijven. Na afmelding ontvang je geen marketingmails meer. E-mails die betrekking hebben op een voorstelling waarvoor je een ticket hebt gekocht — zoals wijzigingen in aanvangstijd of annulering — worden wel nog verstuurd zolang dit noodzakelijk is.

5. Externe links

Op de website van Siloscoop kunnen links worden getoond naar externe diensten of partners. Wanneer je op een dergelijke link klikt, verlaat je de website van Siloscoop. De verwerking van jouw gegevens valt dan onder de verantwoordelijkheid van die externe partij. Siloscoop is niet aansprakelijk voor het privacybeleid van externe websites. Wij verwijzen je naar de privacyverklaring van de betreffende dienst voor meer informatie.

6. Beeldmateriaal

Tijdens Siloscoop-avonden kunnen foto's en video-opnames worden gemaakt ten behoeve van promotionele doeleinden. Waar mogelijk vragen wij vooraf toestemming. Je hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen het maken of publiceren van beeldmateriaal waarop je herkenbaar bent. Verzoeken tot verwijdering van online beeldmateriaal kun je sturen naar info@siloscoop.nl.

Houd er rekening mee dat het nagenoeg onmogelijk is om beelden die reeds op social media zijn gepubliceerd volledig te verwijderen.

7. Delen met derden

Siloscoop verstrekt jouw persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die in onze opdracht gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten, zodat een passend beveiligingsniveau gewaarborgd is.

Omdat Siloscoop opereert binnen de infrastructuur van Industry Bioscoop en Theater de Blauwe Kei, kunnen bepaalde gegevens (zoals naam en e-mailadres) in het kader van co-organisatie eenmalig worden gedeeld met deze partijen, op basis van gerechtvaardigd belang.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

8. Websitebezoek en cookies

Siloscoop gebruikt geen analytische of marketingcookies. Wij meten geen bezoek- of klikgedrag op onze website en delen geen gegevens met advertentienetwerken of analyseplatforms zoals Google Analytics.

De website plaatst uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van bepaalde onderdelen:

• beheer_auth — sessie-cookie voor de beheeromgeving (alleen voor medewerkers, geldig 7 dagen).
• siloscoop_preview — toegangscookie voor preview-versies van de website (alleen actief tijdens een voorlopige lancering, geldig 30 dagen).

Daarnaast slaat onze website één technische voorkeur op in jouw browser (localStorage): de datum waarop de openings­animatie voor het laatst is getoond, zodat deze maximaal één keer per dag verschijnt. Hierbij worden geen persoonsgegevens opgeslagen.

Op enkele pagina's tonen wij YouTube-trailers via de privacyvriendelijke variant van YouTube (youtube-nocookie.com). Deze plaatst pas cookies wanneer je daadwerkelijk op afspelen klikt. De verwerking valt vanaf dat moment onder het privacybeleid van YouTube/Google.

Voor deze functionele cookies en de YouTube nocookie-embed is op grond van de cookiewet (artikel 11.7a Telecommunicatiewet) geen voorafgaande toestemming vereist. Je kunt jouw cookievoorkeuren altijd aanpassen via de instellingen van je browser.

9. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om jouw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking en het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Je kunt jouw verzoek sturen naar: administratie@siloscoop.nl

Wij reageren zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen één maand op jouw verzoek.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Beveiliging

Siloscoop neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en treft passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat. Als je vermoedt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of als er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@siloscoop.nl.

11. Wijzigingen

Siloscoop behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen streven wij ernaar je hierover te informeren via de bij ons bekende contactgegevens.

Laatste wijziging: 5 mei 2026